Die Big Five der Konfliktarbeit
Prinzipien - Mythos oder Wirklichkeit?
Birgit Keydel
- 297 pages
- German
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Die Big Five der Konfliktarbeit
Prinzipien - Mythos oder Wirklichkeit?
Birgit Keydel
About This Book
Wann wird Transparenz wichtiger als Vertraulichkeit? Bis zu welchem Punkt ist es sinnvoll, neutral zu sein? Wie gelingt WertschĂ€tzung, wenn alle Werte geschĂ€tzt werden?Mediatoren und Konfliktberater kennen die wichtigsten GrundsĂ€tze der Mediation, sie gehören zu ihrer tĂ€glichen Arbeit. Und dennoch stoĂen sie immer wieder an Grenzen, an denen sich die Frage stellt, ob die GrundsĂ€tze noch Sinn machen?Die Antworten auf diese Fragen erwarten Sie in diesem Buch.Die Autorinnen der »Big Five« betrachten die fĂŒnf GrundsĂ€tze der Konfliktarbeit in Wechselbeziehung mit ihren GegensĂ€tzen. Neben der theoretischen Darstellung geht es vor allem auch darum, die praktische Relevanz fĂŒr das Handeln aus der Perspektive von FĂŒhrungskrĂ€ften und auch ihrer Berater zu beleuchten.Dieses Buch eignet sich fĂŒr alle, die bei der Beratung oder Begleitung von Konflikten, ein optimales Arbeitsumfeld herstellen möchten.